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これまでも半ば裏メニューみたいに対応していましたが、このたび正式提供とします。

 

さとうICTサポートは「指導」が主な業務となっていますが、相談会などの場でもパソコン・ネット環境の設定がうまくいかないという問い合わせが多いです。
そこでこのたび、「各種設定」についてもサービスのラインナップに加えることにしました。

 

例えば、「無線ルーターを買ったが設定できないので…」とか、「パソコンを買い替えたがメールを使えるようにしてほしい」といった内容を対応します。

 

設定をご依頼いただいた場合の料金ですが、基本料金5,000円に作業料金を加算する形で請求いたします。

 

追加内容はまず「2作業までを3,000円」とし、その後は「1作業ごとに1,000円ずつ追加」となります。
そのため、総額は8,000円からとなります。

 

作業数の算出例として、無線ルーター設置の場合を挙げてみます。
この場合は、以下のようなケースが想定されます。

 

・ルーターは設置済みでパソコンに無線機能を追加
パソコン一台の無線接続設定=1作業8,000円

・今あるルーターを新しい無線ルーターに入れ替え
新しいルーターにネット接続を設定+パソコン一台の無線接続設定=2作業8,000円

 

このようになります。

 

また、ルーター設置済みで新規でパソコンと複合プリンターを購入、インターネット(ホームページ閲覧とメール)が使えるようにしてほしいという場合は以下のようになります。

 

パソコンの初期設定+プリンター設置+ネット接続+メール設定+プリンター設定=5(2+3)作業11,000円

 

ここでは要望の多い作業内容を例にとってみましたが、他にも対応は可能です。
まずはご相談ください。内容をお聞きしたうえで、対応の可否ならびに料金のお見積もりを提示いたします。

 

なお、各種設定サービスは原則として市販の機器や家庭向けサービスの利用に対応し、作業の際に設定資料や付属品がひととおり揃っていることを条件とさせていただきます。

 

また、一部お受けできない作業内容もあります。このあたりは取扱説明書にも書いておりますので、こちらもまたご覧ください。

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